Reklamation & återköp

Jag vill ångra mitt köp, hur går jag tillväga?

Ladda ner detta dokument. Skriv ut ,fyll i och skicka sedan tillbaka dokumentet tillsammans med produkten till adressen angivit i dokumentet. Tänk på att förpackning och alla tillbehör måste skickas tillbaka tillsammans med produkten. 

Vad gör jag med min produkt om den inte fungerar?

Skriv till oss via Kontakta oss så hjälper vi dig vidare. Om produkten skulle vara defekt så återkommer vi med en fraktsedel och vidare instruktioner. 

Jag har idag mottagit en produkt som är transportskadad, vad gör jag?

Skriv till oss via Kontakta oss och bifoga en bild på den skadade emballaget,

Jag har mottagit min produkt men det är inte produkten som jag beställde, vad gör jag?

Skriv till oss via Kontakta oss och bifoga en bild på följesedeln där "Packad av" framkommer tydligt. Vi kommer bifoga fraktsedel samt skicka ut en korrekt produkt omgående. 

Läs mer om våra vilkor på Köpvillkor

3 års reklamationsrätt

Öppetköp i 30 dagar

Produkt lagd i önskelistan